Vastab TI spetsialist
Lugeja küsib: Jõulu ajal on poodides hullumaja ja klienditeenindajana on sel perioodil puhkepauside pidamine keeruline. Tunnen, et olen selle tõttu tööpäeva lõpuks täiesti läbi. Kas mul on õigus kasutada oma ettenähtud puhkepause ka kiirel jõulu ajal, kui poes on inimesi palju ja järjekorrad on pikad?
Vastab Mari-Liis Ivask, Tööinspektsiooni töökeskkonna konsultant: Töölepinguseaduse alusel on tööandjal kohustus korraldada tööd selliselt, et töötajale oleks tagatud iga 6 tunni töötamise kohta vähemalt 30-minutiline vaheaeg puhkamiseks ja einestamiseks. Lisaks peab tööandja vastavalt töötervishoiu ja tööohutuse seadusele võimaldama suure füüsilise või vaimse töökoormuse, pikaajalises sundasendis töötamise või monotoonse töö puhul ka tööpäeva jooksul tööaja hulka arvatavad vaheajad. Nende vaheaegade eesmärk on just anda töötajale võimalus tööst lühiajaliselt puhata ja taastuda. Oluline on vältida nii füüsilist kui vaimset ülekoormust, et säilitada töötaja töövõimet ning hoida ära tööga seotud haigestumisi.
Pauside vajadus ja võimaldamine ei sõltu aastaajast või hooajast. Arusaadavalt on jõulud kaubanduses kiire ja intensiivne aeg. Vaatamata sellele peab klienditeenindaja siiski saama võimaluse tööpäeva sees süüa ja puhata, et olla oma töös tubli ja tähelepanelik kogu tööpäeva vältel. Kuna töö on vaid üks osa meie elust, siis peaks inimesel peale tööd jätkuma energiat ka muudeks toimetusteks.
Pauside võimaldamine on tööandja kohustus. Kiiretel aegadel tuleks tööandjal töötajatega läbi rääkida ja kokku leppida, kuidas töö võimalikult hästi nii korraldada, et kliendid oleksid teenindatud ja töötajatele saaks lubada ka puhkehetki. Oma panuse saavad anda ühtlasi kõik kliendid, varudes jõulude ostuhulluseks rohkem aega ja kannatust.
![]() | |||
Facebook kommentaarid |
- Hiiumaa vald: ootame riigilt ühenduste kindlust
- Vastab TI spetsialist
- Kultuuritöötaja kavandatav miinimumtöötasu on järgmisest aastat 1250 eurot
- Millest kirjutab värske Hiiu Leht
- Päästeamet: Alates eilsest algas Eestis tuleohtlik aeg
- Hiiumaa TantsuFestival toimub 9. korda
- ÄRITEKST: Kuidas Hiiumaa metsade vahel saada investoriks ehk 5 kiiret nippi ühisrahastusse investeerimiseks
- Millest kirjutab värske Hiiu Leht
- ÄRITEKST: Kuidas valida õiged kuldkõrvarõngad?
- Valitsus otsustas laiendada Hiiumaal asuvat Pihla-Kaibaldi kaitseala
- Uudsed iseteeninduskassad nüüd ka Selveris
- Millest kirjutab värske Hiiu Leht
- Algab RMK igakevadine metsaviktoriin
- Hiiumaalt osaleb Maamessil 2 ettevõtet
- SEEBIKARBI RALLI tuleb taas
- Millest kirjutab värske Hiiu Leht
- Vastab TI spetsialist
- Päästeameti peadirektori Kuno Tammearu avalik pöördumine
- Hiiumaa vallavalitsus kuulutas välja arhitektuurivõistluse uue spordihoone rajamiseks
- Lennuühenduses häid uudiseid